Q：報名什么時間截止？
報名時間為「2月28日10:00 - 3月9日17:00」，在這個期間都可進(jìn)行報名。
Q：已經(jīng)提交報名，如何查詢自己報名的信息和狀態(tài)？
登錄“數(shù)字心動”APP，在「我的訂單」-「選擇訂單」-訂單詳情頁面，即可查看您的報名信息及報名狀態(tài)。
Q：同一個人只能報一個項目嗎？
是的，一個人只能報一個項目。
Q：想申請退費怎么辦？（或更改參賽項目，因故退賽怎么辦理）
退款申請截止期限：中簽結(jié)果公布前可申請。
馬拉松、半程馬拉松項目：登錄“數(shù)字心動”APP，在「我的訂單」-「選擇訂單」-訂單詳情頁面底部-點擊「申請退款」即可。
更改參賽項目：需等待退款審核成功后（1-2個工作日），再重新報名。
退款審核是否成功：可登錄“數(shù)字心動”APP，在「我的訂單」查看訂單狀態(tài)。
健康跑項目：撥打數(shù)字心動客服電話400 630 6116，申請退款。
Q：個人信息有誤，怎么更改？（如姓名錯字、證件號、手機(jī)號、衣服尺碼等）
① 登錄“數(shù)字心動”APP，聯(lián)系客服更改；
② 撥打數(shù)字心動客服電話：400 630 6116。
Q：是否進(jìn)行抽簽？
馬拉松項目、半程馬拉松項目采用「先報名繳費，后抽簽」的方式；
健康跑項目采用「先報先得，額滿截止」的方式。
Q：抽簽結(jié)果何時公布？
將于3月20日10:00公布。請關(guān)注「秦皇島體育」「秦皇島馬拉松」「野人體育」公眾號，當(dāng)天會發(fā)文章。
同時我們也會發(fā)送通知短信，所以請輸入一個您長期都會使用的手機(jī)號碼。請注意，我們不接受通過電話單獨查詢。
Q：如果未中簽，之前支付的報名費怎么辦？
馬拉松項目、半程馬拉松項目未中簽的選手，報名費將于抽簽結(jié)果公布后10個工作日內(nèi)，原路退還。
Q：半程馬拉松項目完賽后，會有擺渡車返回市區(qū)嗎？
賽后，項目終點處會貼心安排擺渡車。
擺渡車具體詳情，后續(xù)會在「秦皇島體育」「秦皇島馬拉松」「野人體育」公眾號發(fā)布，敬請關(guān)注。
Q：官方配速員、急救跑者什么時候招募呢？
抽簽結(jié)果公布后，將會進(jìn)行招募。
具體時間及詳情，后續(xù)會在「秦皇島體育」「秦皇島馬拉松」「野人體育」公眾號發(fā)布，敬請關(guān)注。
Q：是否為中國田徑協(xié)會認(rèn)證賽事？
組委會已按照中國田徑協(xié)會相關(guān)要求，申請A1類賽事認(rèn)證，目前正在認(rèn)證審核過程中。
